日立は1910年創業の国内最大の総合電機メーカーの一つです。
シェアとしてはそれほど大きくありませんが、ビジネスフォン（ビジネスホン）メーカーとしても高スペックな製品を作っています。日立ブランドのビジネスフォンは通信機器老舗のナカヨが作っているということもあり、非常に安心感もあります。
今回の記事では、おすすめ新品ビジネスフォンとして日立S-integralを紹介します。
１、日立S-integralの特徴
おすすめ新品ビジネスフォン（ビジネスホン）のS-integralについて説明します。
S-integralとは
S-integralは大手総合電機メーカーの日立から2017年7月に発売されたビジネスフォン機種です。
見た目がコンパクトで丸みを帯びたデザインや、多機能なアプリケーション、ビジネスフォンとしての総合力の高さなど、非常に使い勝手のよいビジネスフォンです。
日立のビジネスフォンは代々integralの名称を冠していますが、S-integralのSには4つの「smart」の意味が含まれています。
- 電話機がSmart
- 着信対応がSmart
- モバイルがSmart
- 連携機能がSmart
スタイリッシュなデザインと使いやすさを両立
状況や優先度合いに応じた電話対応を実現可能に
モバイル端末との連携強化
各種サービスやシステムとの連携により電話以外のコミュニケーションもサポート
着信対応
S-integralでは、柔軟かつ効率的な電話対応を実現するために、以下の機能を備えています。
- ランプと着信音で、電話の発信者を識別
- 付加情報表示
- ホットライン／一時的なホットライン
- 通話中の際の着信でも発信者が確認できる
電話帳登録のグループごとに、着信時のランプの色と着信音を設定できます。仕入れ先は赤のランプ、スタッフは緑のランプといったようにグループに分けて設定を行います。
優先的に電話を取りたい場合には優先応答の設定をすると、他のグループと同時に着信した場合でも優先応答グループの着信音とランプが優先されるようになり、受話器を取るだけで電話応対することができます。
電話帳データに、顧客の付加情報を記載することができます。外線着信時に、付加情報が表示され、他のスタッフとの情報共有と対応の効率化を図ることができます。
特定の相手からの着信の際に、特定のビジネスフォン子機のみを鳴らすホットライン、電話への折り返しの際に発信した機器のみを鳴らす一時的なホットラインの機能が使用できます。
通話中に他の外線が着信した場合に、外線ボタンを押すと発信者の情報が表示されます。再度外線ボタンを押すと応答になります。
モバイルとの連携
S-integralはスマートフォンや携帯電話との連携も非常にスムーズです。
- スマートフォン内線化
- bluetooth機能
スマートフォン内線化により音声通話、ビデオ会議が可能となっています。
内線化したスマートフォンでウェブサイトの電話番号をクリックすると自動的にビジネスフォンを経由して発信するClick to Call機能、最大４者のビデオ会議ができる機能などきめ細かな機能で使い勝手の良さを実現しています。
bluetooth機能が搭載されているので、スマートフォンとbluetooth接続をすることで、スマホへの着信をビジネスフォンで応答したり、反対にスマートフォンをダイヤラーとしてビジネスフォン子機の電話番号で発信したりすることができます。また、ヘッドセットなどの市販のbluetoohe機器との連携も可能です。
連携機能
S-integral の連携機能について紹介します。
- ひかり電話やFMCサービスとの連携
- IP内線
- 各施設向けシステム（介護、看護、ホテルなど）
- 構内放送
ひかり電話や固定電話事業者が展開しているFMCサービス（オフィスリンク・ビジネスコールダイレクト）との連携によって、コストの削減やモバイルとの連携を実現します。
IP内線によって離れた拠点間でも無料での音声内線通話、ビデオ会議をすることができます。
介護施設向けのインターホンから館内スタッフのPHSを呼び出すスタッフコールシステム、ナースコールと連動して看護師のPHSに呼び出し音が鳴るナースコール連動、ホテルのチェックインやチェックアウト、モーニングコールなどの機能をコンパクトに収めたホテルシステムといった、各業界に適した連動サービスを展開しています。
電話機操作によって構内装置を起動して一斉放送できるシステムです。
２、S-integralの基本性能
S-integralの基本性能について紹介します。
標準搭載機能
S-integralに標準搭載されている機能は以下の通りです。
- 着信拒否
- 転送電話
- ナンバーディスプレイ
- ひかり電話対応
- 内臓ボイスメール
便利機能
S-integralの便利機能を紹介します。
- モバイルアシスト
- 留守番電話
- 簡易IVR
- 通話録音
３、まとめ
この記事は、おすすめ新品ビジネスフォン（ビジネスホン）として大手電機メーカー日立のS-integralを紹介しています。
S-integralは、ビジネスフォンとしてもビジネスツールとしても非常にきめ細かな機能に定評のあるシリーズです。４つのSmart（電話機、着信応答、モバイル、連携機能）によって、使い勝手の良さと高いスペックとを両立している機種です。特に、着信応答の機能に関しては、細部まで使い勝手が配慮されており、非常に実用性の高いモデルといえるでしょう。
また、病院、介護施設、ホテルなど利用施設、状況を想定した機能も充実しています。きめ細やかな機能を求めるオフィスにおすすめしたいビジネスフォンです。
